配送ポリシー

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処理時間：
ご入金確認後、ご注文は平均48時間以内（土日祝日を除く）に処理いたします。ご注文の商品が発送されましたら、改めてメールにてお知らせいたします。

配達予定日:
通常 5 ～ 15 日以内に発送されます (配送時間はあくまでも推定であり、残念ながら保証はできません)。

税金と関税

当社は海外への発送も承っておりますが、以下の点にご注意ください。

• お住まいの国の輸入規制によっては、ご注文に追加の関税、輸入税、またはその他の料金（通関手数料、現地宅配料金、管理手数料など）が課される場合があります。

• これらの料金は製品価格や送料には含まれておらず、購入者の責任となります。

売上税と関税:

• 売上税: 商品やサービスの販売に対して政府が課す税金で、通常は販売者の国内で適用されます。

• 関税：輸入税または関税とも呼ばれ、商品が国境を越える際に税関当局によって課される税金です。関税率は、品目の分類と申告価格に基づいて決定されます。

予期せぬ遅延や費用を避けるために、注文前に地元の税関に確認することをお勧めします。

注文追跡:

ご注文が正常に完了すると、ご注文の詳細を確認する注文確認メールが届きます。

商品が発送されると、注文番号、速達情報、荷物の追跡番号が記載された発送通知メールが届きます。また、メールで注文状況を追跡することもできます。

注文の変更、返金処理、発送の更新などに関する情報もメールでリアルタイムに通知されます。

注記：

ご注文を完了する前に、配送先住所をご確認ください。配送先住所を変更する場合は、ご購入後48時間以内にメールでご連絡ください。変更がない場合、ご注文時にご指定いただいた住所に商品を発送いたします。

万一、不可抗力により輸送中に商品が破損した場合は、商品到着後すぐにメールにてご連絡ください。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

通知メールは、チェックアウト時にご入力いただいたメールアドレス、またはアカウント登録時にご入力いただいたメールアドレスに送信されます。ご入力いただいたメールアドレスが無効または非アクティブな場合、当社はその結果生じるいかなるリスクまたは損失についても責任を負いません。

ご注文の途中で気が変わった場合は、荷物の受け取りを拒否しないでください。ご注文をキャンセルされる場合は、メールにて状況をご説明の上、ご連絡ください。弊社の返品・返金ポリシーに基づき、返品手続きをさせていただきます。受け取り拒否された荷物によって生じた紛失や損害については、弊社は一切の責任を負いかねます。

物流業者の公式追跡システムで指定された配達日から7日以内にご注文の商品が届かない場合は、メールにてご連絡ください。ご連絡がない場合、当社は責任を負いかねます。

万が一、パッケージや内部の製品に破損があった場合、または不足品があった場合は、当日中に写真や動画を添えてメールにてご連絡ください。